সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

bn77-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত

bn77-এ আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা খেলেন, আপনি আমাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেন। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কতটুকু নিরাপদ — এই পাতায় সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা আছে।

২৫৬-বিট SSL তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ তৃতীয় পক্ষ বিহীন

সুরক্ষার স্তরগুলো

🔐
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
ব্যাংক পর্যায়ের সুরক্ষা — প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশনে
🏦
পৃথক ডেটা সার্ভার
ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে
🔑
দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA)
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে
🕵️
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
বাইরের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে
🚫
কোনো বিজ্ঞাপন
তথ্য বিক্রি হয় না
🗑️
ডেটা মুছে ফেলার
অধিকার আপনার
🔒
এনক্রিপ্টেড
প্রতিটি লেনদেন
📋
স্বচ্ছ নীতিমালা
কিছুই লুকানো নেই

আমাদের গোপনীয়তার মূল প্রতিশ্রুতি

bn77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে নীতি মেনে চলে

🔐

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

bn77 কোনো অবস্থাতেই সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়।

বিক্রি শূন্য
🛡️

ব্যাংক পর্যায়ের সুরক্ষা

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় — এটি আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলোর মতো একই মানের সুরক্ষা। আপনার প্রতিটি ক্লিক ও লেনদেন সুরক্ষিত।

ব্যাংক পর্যায়
👁️‍🗨️

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা দিতে আবশ্যিক। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না — আমাদের "কম তথ্য, বেশি সুরক্ষা" নীতি।

ন্যূনতম সংগ্রহ
✏️

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। এটা আপনার অধিকার।

আপনার অধিকার
🍪

স্বচ্ছ কুকি নীতি

bn77 কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোন ধরনের কুকি ব্যবহার হচ্ছে তা আপনাকে জানানো হয় এবং ঐচ্ছিকগুলো বন্ধ করার সুযোগ আছে।

নিয়ন্ত্রণ আপনার
📞

গোপনীয়তা লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক সাড়া

কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হয়। আমরা সমস্যা লুকাই না, সমাধান করি।

৭২ ঘণ্টায় জানানো
১

ভূমিকা — কেন এই নীতি

bn77 বাংলাদেশের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, খেলেন বা কোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন আমরা কিছু তথ্য পাই। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে সেই তথ্য কী, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমরা বিশ্বাস করি — স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই এখানে কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই, সহজ বাংলায় সব কিছু বোঝানোর চেষ্টা করা হয়েছে। bn77-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির সাথে একমত বলে ধরা হবে।

মূল প্রতিশ্রুতি: bn77 কোনো অবস্থায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।

২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bn77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো:

তথ্যের ধরন কী কী কখন
পরিচয় নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
যোগাযোগ ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরিতে
আর্থিক মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (শুধু ট্রান্সফারের জন্য) ডিপোজিট / উইথড্রয়ালে
প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার লগইনের সময়
কার্যক্রম গেমের ইতিহাস, বেটের তথ্য, লেনদেনের লগ সেবা ব্যবহারের সময়

গেমের পিন, পাসওয়ার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংখ্যা কখনো bn77-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

৩

তথ্য কী কাজে ব্যবহার হয়

সংগ্রহ করা তথ্য কেবল নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • সাপোর্ট সেবা: সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে সাপোর্ট টিমের ব্যবহারের জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: খেলার ধরন বিশ্লেষণ করে সমস্যাজনক আচরণ আগে থেকে শনাক্ত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করতে।

আমরা যা করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া, ব্যক্তিগত প্রোফাইল বিক্রি করা বা অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।

৪

তথ্য কোথায় ও কতদিন রাখা হয়

bn77-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়। ডেটা সেন্টারে শারীরিক নিরাপত্তা, ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: গোপনীয়তার অনুরোধ ছাড়া ৩ বছর পর ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার আর্থিক তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ইত্যাদি) bn77-এর অপারেশনাল ফান্ড থেকে সম্পূর্ণ আলাদা সার্ভারে রাখা হয়। অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সও পৃথক ট্রাস্ট অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত।

৫

তথ্য কখন ও কার সাথে শেয়ার হতে পারে

bn77 স্বাভাবিক অবস্থায় কারো সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে তথ্য যেতে পারে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad ইত্যাদির সার্ভারে প্রয়োজনীয় তথ্য যায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আনুষ্ঠানিক আদেশে।
  • জালিয়াতি তদন্ত: গুরুতর কারচুপি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের তদন্তে।

পরিষ্কার কথা: আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী প্রতিষ্ঠান বা ডেটা ব্রোকারের কাছে যায় না। কখনো না।

৭

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

bn77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

👁️
দেখার অধিকার
bn77 আপনার কোন তথ্য রাখে তা দেখতে চাইতে পারেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
📦
পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
⛔
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
📩
অভিযোগের অধিকার
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ করার পূর্ণ অধিকার আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bn77.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৮

শিশু ও নাবালকদের সুরক্ষা

bn77-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনো অবস্থায় ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অনুগ্রহ করে support@bn77.click-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৯

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

bn77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের নিচের উপায়ে জানানো হবে:

  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় নোটিফিকেশন।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে আপডেট বার্তা।
  • এই পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বোঝাবে। তাই মাঝে মাঝে এই পাতাটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ: support@bn77.click | সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | ভার্সন ২.৪

সাধারণ জিজ্ঞাসা

ডিপোজিট ও অ্যাকাউন্ট নীতি বিষয়ক প্রশ্নোত্তর

bn77-এ Mobile Pay বা Nagad থেকে ডিপোজিট সাধারণত ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। পিক আওয়ারে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে — সর্বোচ্চ ১৫–২০ মিনিট। যদি ২০ মিনিটের বেশি সময়েও ডিপোজিট না আসে, প্রথমে নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপে ট্রানজেকশন আইডি বা কনফার্মেশন মেসেজ দেখুন। টাকা কাটা গেলে সেই ট্রানজেকশন আইডি নিয়ে bn77-এর লাইভ চ্যাট বা support@bn77.click-এ জানান। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে পেমেন্ট গেটওয়ের সাময়িক সমস্যার কারণে এটা হয় — সাপোর্ট সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করে দেয়। টাকা না কাটলে কোনো ঝামেলা নেই, আবার চেষ্টা করুন।

হ্যাঁ, একই পরিবারের দুজন ভিন্ন সদস্য আলাদা আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — যদি তারা সত্যিই আলাদা ব্যক্তি হন এবং প্রত্যেকের নিজস্ব পরিচয়পত্র ও মোবাইল নম্বর থাকে। bn77-এর নীতি হলো একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট — একই ব্যক্তি দুটো অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন না। একই ঘরের দুজন ভিন্ন মানুষ (যেমন স্বামী ও স্ত্রী, বা দুই ভাই) যদি আলাদা পরিচয়পত্র ও ফোন নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করেন — এটা সম্পূর্ণ বৈধ। তবে মনে রাখবেন, একই ডিভাইস থেকে দুটো অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সিস্টেম সেটা ধরতে পারে এবং বোনাস বাতিল হতে পারে।
🔒

নিশ্চিন্তে খেলুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

bn77-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আজই শুরু করুন — নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে

তথ্য বিক্রি হয় না ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English